Fenómenos colectivos en la Wikipedia: Cooperación y conflicto
4 de març de 2013
El proceso de resolución de conflictos en la Wikipedia, el icono de las enciclopedias editadas mediante una colaboración global, se describe en este trabajo como el resultado de la competición entre las interacciones directas entre los editores de un artículo y la interacción de los editores con un medio compartido globalmente: el artículo de Wikipedia.
El propio Darwin se preguntaba sobre el origen de la noble virtud de la cooperación humana, que es difícil de explicar por el mecanismo de selección natural. Hoy en día, las tecnologías de la información y las comunicaciones han creado oportunidades sin precedentes para resolver tareas complejas como un fenómeno colectivo emergente que implica la cooperación de muchas personas a escala global. Esto ha permitido llevar a cabo proyectos de colaboración como el desarrollo de software libre o los experimentos del CERN. Si bien esto lleva a un mayor nivel de sinergia, inevitablemente surgen conflictos debido a las diversas opiniones que se generan. Estos conflictos se evidencian en la Wikipedia por un número inusualmente alto de ediciones y correcciones de artículos referidos a temas o personajes sobre los que existen opiniones muy diversas o polarizadas. Nuestro modelo de cómo funciona la Wikipedia reproduce las características generales de la dinámica del conflicto que se observa la edición de los artículos de Wikipedia. Por ejemplo, con un número fijo de editores que forman una "corriente principal" y dos grupos "extremistas" en contra, el consenso en el contenido de un artículo sólo se consigue después de mucho tiempo y puede no corresponder a la visión inicialmente mayoritaria. En el caso de un entorno dinámico en que nuevos editores reemplazan a antiguos que abandonan su participación en la edición del artículo, los períodos de conflicto y consenso pueden alternarse indefinidamente, dependiendo de la tasa de los recién llegados y el grado de controversia en el tema del artículo. La comprensión de estos mecanismos previstos en nuestro modelo abre el camino para mejorar las condiciones de producción de valor añadido en entornos de colaboración.
Referencia
Opinions, Conflicts and Consensus: Modeling Social Dynamics in a Collaborative Environment, Jáanos Török, Gerardo Iñiguez, Taha Yasseri, Maxi San Miguel, Kimmo Kaski, and János Kertész.
- Nota de Prensa UIB
- Nota de prensa CSIC
- Agencia SINC
- Geekosystem Press
- Revista Cálculo
- 168 óra
- Orient Press
- Index
- CEU
- Science Daily
- Spanish National Research Council (including a short movie)
- University of Oxford
- Aalto University
- Phys.org
- Radio BBC Oxford (live interview)
- Vídeo